電話が掛かってくる理由

昔、職場の先輩がこんなことを言っていました。

「電話がたくさん掛かってくる人はあまり仕事ができない人だよ」

忙しそうに電話をやり取りしているのは仕事をしているように見えますが、その人はそうではないと言います。

なぜ電話が掛かってくるのか?それは相手が不安だから。

つまり電話が多いということは相手を不安にさせているから。

仕事ができる人は、相手を不安にさせていないから掛かってこない。

なるほど一理ある考えです。

株式会社 サン・ライフ
執筆:神門

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