接客の基本は相手を知ること

仕事柄、多くの営業マンが自分のサービスを売り込みに来社されます。

色々なサービスの提案をしてくださるのはありがたいのですが

中には当社がどういった事業を行っているかも分からなかったり、歴史や現況を調べたりせずに来られる方がいらっしゃいます。

せめてホームページや決算書など公開していますので、しっかり予習をして来てもらいたいものです。

プレミアム骨壷を販売させていただく際も、私どもはしっかりとお話をお伺いして、ご納得されたうえで購入していただきたいと思っております。

時にはお客様にご購入を勧めないこともあります。

今後とも皆様の想いをしっかり受け止めてまいります。


株式会社 サン・ライフ
執筆:神門

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